- При отмене оплаченного бронирования за 10 суток до даты заезда, предоплата возвращается в полном объеме, при отмене бронирования менее, чем за 10 суток, предоплата удерживается в полном объеме (в размере стоимости первых суток).
- При фактическом заезде на срок менее, чем было забронировано, удерживается штраф в размере стоимости первых суток. Удержание производится из уже внесённой предоплаты.
Для изменения оформленного и подтвержденного бронирования гость должен согласовать изменения непосредственно со средством размещения, используя любые доступные средства связи, указанные в Подтверждении бронирования.